Phát triển sản phẩm

MÔ TẢ KHÓA HỌC

Cải tiến sản phẩm là quá trình cải tiến chất lượng, tính năng hay kiểu dáng của sản phẩm dựa trên nhu cầu thay đổi của thị trường. Để luôn duy trì và phát triển, mỗi doanh nghiệp đều cần đầu tư và thực hiện quá trình này đều đặn. Khóa học “Phát triển sản phẩm” giúp bạn hiểu được tầm quan trọng của việc cải tiến liên tục trong bối cảnh xu hướng và thị hiếu của khách hàng luôn thay đổi. Thông qua khóa học, bạn cũng nắm được những cách thức cơ bản để cải tiến sản phẩm từ nghiên cứu thị trường và phản hồi của khách hàng.

LỢI ÍCH BẠN NHẬN ĐƯỢC TỪ KHÓA HỌC

• Nhận thức đúng đắn về vai trò của cải tiến liên tục đối với sự thành công của doanh nghiệp trong bối cảnh thị trường luôn thay đổi.
• Nắm được các bước nghiên cứu thị trường. Biết cách đưa các kết quả nghiên cứu thị trường vào phát triển tính năng của sản phẩm và trải nghiệm khách hàng.
• Nắm được phương pháp thu thập ý kiến khách hàng và lập bản đồ nhu cầu của khách hàng.
• Biết cách đưa ý kiến khách hàng vào quá trình cải tiến sản phẩm.

LỘ TRÌNH KHÓA HỌC

• Bài 1: Cải tiến liên tục rất quan trọng đối với sự thành công của doanh nghiệp
• Bài 2: Thiết kế những sản phẩm đặc trưng để tăng lợi thế cạnh tranh
• Bài 3: Sử dụng phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ